12566142 - Assistente de Tecnologia da Informação | Afya Faculdade de Ciências Médicas de Marabá

Você fará parte da frente de Graduação, atuando presencialmente em Marabá, no Pará. Nesta posição, você contribuirá para o funcionamento dos recursos tecnológicos da instituição e apoiará médicos e demais usuários em sua jornada. Se você gosta de resolver problemas técnicos e oferecer um atendimento atencioso, venha transformar a saúde com a gente!

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos usuários em equipamentos, sistemas e recursos tecnológicos.
• Instalar, configurar e realizar manutenção básica de computadores, notebooks, impressoras e periféricos.
• Acompanhar o uso de projetores multimídia e equipamentos audiovisuais em salas de aula e eventos.
• Atender chamados e identificar problemas de hardware, software e conectividade, buscando soluções ágeis.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI.
• Apoiar o controle do inventário de equipamentos tecnológicos.
• Auxiliar na configuração de acessos, e-mails corporativos e recursos de rede.
• Orientar os usuários sobre o uso adequado dos equipamentos e sistemas.
• Apoiar as demandas técnicas e operacionais do setor de TI.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo.
• Vivência prévia em suporte técnico, manutenção de computadores ou atendimento a usuários de TI.
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows, pacote Microsoft Office e configuração de impressoras.
• Noções de redes, conectividade e equipamentos de infraestrutura de TI.
• Capacidade de identificar e solucionar problemas técnicos.
• Boa comunicação e habilidade no atendimento a usuários.
• Organização, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes demandas.

Diferenciais

• Curso técnico em Informática, Redes de Computadores, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Interesse em aprimorar seus conhecimentos e contribuir para a melhoria do suporte técnico.

O que esperamos

Buscamos uma pessoa dinâmica, organizada e com perfil técnico e operacional, que tenha foco na resolução de problemas e no atendimento aos usuários. Você também deverá colaborar com a equipe e apoiar as necessidades do setor de TI no dia a dia.