Analista de Automação e Monitoramento de Redes Telecom | Autin (SP/RJ)

Principais responsabilidades: • Monitorar o AUTIN e outros sistemas para identificar alertas, inconsistências e possíveis falhas. • Criar e ajustar regras de automação e filtros de dados nos sistemas. • Validar a precisão das informações apresentadas em dashboards e relatórios. • Corrigir dados e parâmetros incorretos ou solicitar os ajustes necessários. • Apoiar as operações com análises rápidas para priorização de incidentes. • Prestar suporte técnico aos clientes finais em projetos de tecnologia de telecomunicações. • Orientar as equipes quanto ao uso correto das ferramentas e funcionalidades dos sistemas. • Documentar ajustes, melhorias e incidentes relevantes. • Identificar e implementar melhorias nos processos. • Elaborar relatórios consolidados para acompanhamento de desempenho e resultados. Requisitos: Ensino superior cursando ou completo em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas; Conhecimento intermediário em Excel e elaboração de relatórios; Conhecimento em análise de dados, indicadores operacionais e controle de custos; Noções de SLA, planejamento operacional e melhoria contínua de processos; Boa capacidade analítica, organização e atenção aos detalhes; Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe; Desejável experiência com operações de Telecom, manutenção ou acompanhamento de equipes de campo.