ANALISTA DE BACKOFFICE TELCO

Estamos com oportunidade aberta para Analista de Backoffice Telco I, para atuação em Belo Horizonte/MG. 📍 Local: Belo Horizonte – MG 🏢 Modelo: Presencial 🕘 Horário: 09h às 18h, de segunda a sexta-feira 📅 Início: Imediato ⏳ Projeto: Indeterminado 💼 Contratação: PJ ou Cooperado 🔎 Principais responsabilidades: • Suporte de telefonia celular aos usuários; • Auxílio no controle de inventário/estoque de equipamentos do cliente; • Abertura e acompanhamento de protocolos junto aos canais e plataformas do cliente; • Configuração de dispositivos mobile, incluindo e-mail, MDM e aplicativos; • Atuação com base nos produtos e planos de telefonia do cliente. 💻 Requisitos: • Conhecimento e experiência com telefonia celular; • Experiência com suporte técnico em telefonia ou microinformática; • Boa comunicação e organização para acompanhamento de chamados e solicitações.