Analista de Dados - QA

Estamos em busca de Analista de Dados para atuar com análise de informações, indicadores de desempenho, relatórios e apoio às atividades de Quality Assurance (QA). 📍 Local: CENESP – São Paulo/SP 🏢 Modelo: Presencial 🕐 Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48 💼 Contratação: CLT salario aberto, compatível com o mercado +benefícios 🔹 Principais responsabilidades • Realizar análises de dados provenientes das operações; • Criar e acompanhar relatórios gerenciais e operacionais; • Desenvolver e monitorar KPIs e indicadores de desempenho; • Apoiar as atividades de Quality Assurance (QA); • Identificar desvios, tendências e oportunidades de melhoria através da análise de dados; • Utilizar ferramentas tecnológicas para coleta, tratamento, acompanhamento e visualização de informações; • Atender demandas relacionadas à análise de dados e indicadores; • Apoiar a operação em períodos de Datas Especiais, conforme necessidade. 🔹 Requisitos É necessário ter domínio das seguintes ferramentas: ✅ ServiceNow ✅ Datadog ✅ AWS QuickSight ✅ Grafana Também será considerado diferencial: • Experiência com análise de dados; • Construção e acompanhamento de KPIs; • Elaboração de relatórios gerenciais; • Experiência com Quality Assurance; • Vivência em acompanhamento operacional e identificação de oportunidades de melhoria. 📌 Perfil Buscamos um profissional analítico, organizado, atento aos detalhes e orientado a indicadores, com capacidade de transformar dados em informações úteis para acompanhamento da operação e melhoria contínua.