Analista de Infraestrutura| Presencial |Porto Alegre/RS

Estamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura de TI para atuar no suporte on-site e na sustentação de ambientes Microsoft, Linux e Cloud, garantindo estabilidade, segurança e alto nível de serviço ao cliente.

Principais Responsabilidades

• Realizar atendimento técnico on-site ao cliente, atuando na sustentação e suporte de ambientes de infraestrutura de TI;
• Administrar e manter servidores Microsoft e Linux, garantindo disponibilidade, segurança e desempenho dos serviços;
• Executar atividades de suporte, configuração e manutenção de Active Directory, incluindo usuários, grupos, políticas (GPO) e permissões;
• Atuar na sustentação e suporte de ambientes Microsoft 365 (M365), incluindo gestão de usuários, permissões e serviços associados;
• Administrar e prestar suporte a serviços de rede como DNS, DHCP e WSUS;
• Apoiar a administração e operação de recursos em Microsoft Azure, conforme demanda do ambiente do cliente;
• Prestar suporte a equipamentos de rede, auxiliando na identificação e resolução de incidentes de conectividade;
• Realizar análise e troubleshooting de incidentes e problemas de infraestrutura, atuando de forma proativa na prevenção de falhas;
• Documentar atendimentos, configurações e procedimentos técnicos;
• Atuar em conjunto com equipes internas e do cliente, garantindo comunicação clara e alinhamento técnico.

Requisitos Técnicos e Formação

Formação Acadêmica

• Graduação completa em Tecnologia da Informação.

Certificações Desejáveis

• LPIC-1 ou LPIC-2 (Linux Professional Institute);
• Microsoft Certified: Windows Server Hybrid Administrator Associate;
• Microsoft 365 Certified: Administrator Expert;
• Microsoft Azure Administrator Associate.

Experiência Técnica Esperada

• Experiência prática em suporte e sustentação de ambientes de infraestrutura de TI, atuando em atendimento on-site ao cliente.
• Vivência na administração de servidores Microsoft e Linux, garantindo disponibilidade, segurança e desempenho dos serviços.
• Experiência com Active Directory, incluindo criação e manutenção de usuários, grupos, permissões e políticas de grupo (GPO).
• Atuação no suporte e administração de serviços de rede, como DNS, DHCP e WSUS.
• Experiência com Microsoft 365 (M365), realizando gestão de usuários, permissões e serviços corporativos.
• Conhecimento prático em ambientes Microsoft Azure, apoiando a administração de recursos de cloud conforme demanda.
• Vivência no suporte a equipamentos de rede, com atuação em incidentes de conectividade.
• Experiência em análise e troubleshooting de incidentes, com postura proativa na identificação e prevenção de falhas.
• Hábito de documentar procedimentos técnicos, configurações e atendimentos.
• Capacidade de atuar em conjunto com equipes internas e clientes, mantendo comunicação clara e alinhamento técnico.

Benefícios

O que você vai encontrar aqui:

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Dados da vaga

• Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
• Área profissional: Informática;TI
• Carga horária: 44 horas semanais
• Jornada de trabalho: De segunda-feira a sexta-feira
• Modalidade de trabalho: Presencial