Analista de Sistemas ERP Pleno

Sobre a JNG

A JNG está presente no mercado brasileiro desde 1998 e possui mais de 30 anos de atuação internacional. Com fábrica própria na China e mais de 400 colaboradores entre Brasil e exterior, somos referência no segmento de materiais elétricos, oferecendo um portfólio com mais de 4.500 produtos.

Estamos em um momento estratégico de expansão e transformação digital, investindo na modernização dos nossos sistemas, automação de processos e integração tecnológica das áreas de negócio.

Sobre a oportunidade

Buscamos um(a) Analista de Sistemas ERP Pleno com experiência em Microsoft Dynamics 365, preferencialmente adquirida em consultorias especializadas em implantação e sustentação de sistemas ERP. Esse profissional terá um papel importante na sustentação e evolução do ambiente Dynamics 365, atuando na resolução de incidentes, parametrizações, integrações, melhorias e suporte às áreas de negócio.

Procuramos alguém com experiência prática em ambientes corporativos, capacidade analítica e autonomia para diagnosticar problemas e implementar soluções, trabalhando em conjunto com usuários-chave, fornecedores e equipes de Tecnologia.

Principais responsabilidades

• Prestar suporte técnico e funcional ao Microsoft Dynamics 365, atendendo incidentes de média e maior complexidade (N2 e N3, conforme experiência).

• Investigar problemas, identificar causas-raiz e propor soluções para evitar recorrências.

• Realizar parametrizações, configurações, testes e ajustes funcionais no ERP.

• Apoiar os processos de Financeiro, Fiscal, Contabilidade, Compras, Vendas, Estoque, Faturamento e Logística, conforme os módulos utilizados.

• Analisar inconsistências de dados, falhas de integração, regras de negócio e problemas de processamento.

• Participar de projetos de implantação, atualização e melhoria contínua do Dynamics 365.

• Apoiar o levantamento de requisitos, testes, homologações, migrações e implantação de novas funcionalidades.

• Acompanhar integrações com sistemas externos, APIs e ferramentas Microsoft.

• Interagir com consultorias e fornecedores para resolução de incidentes e implementação de melhorias.

• Elaborar documentação funcional, procedimentos técnicos e materiais de apoio aos usuários.

• Identificar oportunidades de automação, padronização e otimização dos processos corporativos.

Requisitos obrigatórios

• Experiência profissional com Microsoft Dynamics 365 ERP, em atividades de suporte, implantação ou sustentação.

• Vivência em consultorias de implantação e/ou sustentação de ERP ou experiência equivalente em projetos corporativos.

• Conhecimento prático em parametrização, configuração e suporte funcional do Dynamics 365.

• Experiência na análise e resolução de incidentes, inconsistências de dados e problemas sistêmicos.

• Conhecimento dos principais processos empresariais integrados ao ERP, especialmente nas áreas administrativa, financeira, comercial ou logística.

• Participação em projetos de implantação, melhorias, homologação ou suporte pós-go-live.

• Familiaridade com integrações entre sistemas, APIs e tratamento de dados.

• Capacidade de trabalhar com autonomia, organização e relacionamento direto com usuários-chave.

• Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas correlatas.

Diferenciais

• Experiência anterior em consultorias parceiras Microsoft.

• Conhecimento em Dynamics 365 Finance & Operations, Supply Chain Management ou Business Central, conforme o ambiente utilizado.

• Conhecimentos em SQL, Power Platform, Power Automate e Azure.

• Experiência em empresas industriais, distribuidoras ou multinacionais.

• Conhecimento dos processos fiscais e tributários brasileiros.

• Participação em projetos de migração de dados, implantação e integração de ERP.

• Familiaridade com metodologias ágeis e gestão de chamados.

• Inglês intermediário ou avançado.

Perfil que buscamos

Buscamos um profissional com experiência prática, boa capacidade técnica e postura resolutiva, que consiga compreender o problema apresentado pelo usuário, investigar sua origem e trabalhar na implementação de uma solução adequada. Valorizamos profissionais que tenham vivenciado a rotina de consultorias de ERP, com contato direto com clientes, resolução de chamados, parametrizações e participação em projetos.

É importante ter visão de processos, boa comunicação, organização e capacidade de atuar em parceria com diferentes áreas da empresa.

Por que fazer parte da JNG?

• Participação em projetos de modernização tecnológica e transformação digital.

• Oportunidade de atuar diretamente na evolução de um ERP estratégico para a operação.

• Contato com diferentes áreas de negócio e processos corporativos.

• Ambiente que valoriza iniciativa, aprendizado e melhoria contínua.

• Possibilidade de crescimento profissional acompanhando a expansão da área de Tecnologia.

Venha fazer parte da transformação digital da JNG!

Se você conhece Microsoft Dynamics 365, gosta de resolver desafios e quer participar da evolução tecnológica de uma empresa em crescimento, queremos conhecer você.