Analista de Suporte a Aplicações de TI Sênior

Projeto 1 ano, podendo prorrogar | 100% Remoto | PJ 🔎 Responsabilidades: • Atuar no suporte funcional N2/N3 de aplicações corporativas, com foco em Espaider e Netlex; •Realizar gestão de incidentes, solicitações, acessos e melhorias; • Executar testes funcionais, validação de correções e suporte à produção; • Interagir com fornecedores, equipes de TI e áreas de negócio; • Manter documentação técnica, evidências e registros no ServiceNow e Jira. 📌Requisitos: • Experiência superior a 5 anos em suporte a aplicações corporativas; • Conhecimento em Espaider e/ou Netlex ou plataformas jurídicas similares; •Experiência com ServiceNow, Jira, gestão de incidentes e testes funcionais; • Conhecimento em gestão de acessos, SSO, auditoria e processos ITSM; • Inglês para comunicação profissional; • Formação superior em TI ou áreas correlatas.