Analista de Suporte Júnior - Bilíngue

Empresa está com oportunidade para Analista de Suporte de TI JR I – Bilíngue(inglês B2), para atuação presencial em cliente localizado na região da Avenida Paulista – São Paulo/SP. 💼 Cargo: Analista de Suporte Bilíngue JR I – Inglês B2 📍 Local: Avenida Paulista, Bela Vista – São Paulo/SP 🏢 Modelo: Presencial 📅 Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, e sábados por escala 💰 Salário: R$ 4.000,00 + benefícios 🎁 BENEFÍCIOS Assistência médica; Assistência odontológica; Vale-transporte; Vale-refeição; Seguro de vida. 🛠️ PRINCIPAIS ATIVIDADES Receber e analisar chamados, realizando atendimento presencial aos usuários quando necessário; Solucionar ocorrências relacionadas a software e hardware; Realizar instalação e configuração de hardware e software; Executar IMACRs: Instalação, Movimentação, Adição, Substituição e Remoção de software e hardware; Manter atualizado o inventário de equipamentos de TI; Interagir com outros fornecedores de serviços e infraestrutura de TI; Redirecionar chamados para os grupos solucionadores responsáveis, conforme os procedimentos estabelecidos.