Analista de Suporte Junior

📢 VAGA – ANALISTA DE SUPORTE JR | PRESENCIAL – SÃO PAULO/SP Estamos em buscando um(a) profissional para atuar na área de TI, com foco em Suporte Técnico aos usuários e sustentação do ambiente de tecnologia. A atuação será 100% presencial em São Paulo/SP. Principais atividades: Atendimento e suporte técnico presencial e remoto aos usuários; Diagnóstico e resolução de problemas em desktops e notebooks; Instalação, configuração e manutenção de Windows; Instalação e configuração de softwares e aplicações corporativas; Suporte ao Microsoft 365 (Outlook, Teams, Office etc.); Suporte a usuários e computadores no Active Directory (AD); Ingresso e configuração de computadores no domínio; Instalação e configuração de impressoras e periféricos; Diagnóstico de problemas de rede, internet, Wi-Fi e conectividade; Configuração e troubleshooting de IP, DNS e DHCP; Instalação e substituição de equipamentos de TI; Controle e inventário de equipamentos; Abertura, acompanhamento e resolução de chamados; Apoio à equipe de infraestrutura nas atividades técnicas.