Analista de Suporte - Pleno

ATENÇÃO VAGA 100% PRESENCIAL!!! Profissional de suporte em redes e infraestrutura IP com noções de segurança. Ter compreensão das complexidades técnicas por trás das redes IP, além de facilidade com resolução de problemas e atendimento. Ser comunicativo e colaborativo, para monitorar, sustentar e garantir a alta disponibilidade da nossa infraestrutura de rede e serviços. O profissional será responsável pela identificação proativa de falhas, triagem de incidentes e acionamento de equipes de campo ou suporte especializado. Se você tem forte domínio em ferramentas de monitoramento, conhece a fundo redes ópticas (GPON) e possui interface com a área de segurança (SOC).