ANALISTA DE TELECOM PLENO

A New Voice Telecom está em busca de um novo talento para integrar o nosso time! 📍 Localização: Grande São Paulo 💻 Modelo de trabalho: Híbrido Principais responsabilidades: • Administração, suporte e troubleshooting de ambientes de telefonia IP; • Configuração e manutenção de plataformas SIP, PABX IP e gateways; • Monitoramento da qualidade das chamadas, incluindo QoS, jitter, latência e perda de pacotes; • Atuação em incidentes e troubleshooting avançado de VoIP; • Suporte técnico a clientes corporativos; • Implementação e otimização de soluções de comunicação unificada; • Elaboração de documentação técnica; • Apoio em projetos de implantação e melhoria contínua. Requisitos: • Ensino superior em Telecomunicações, Redes ou áreas relacionadas; • Experiência com protocolos SIP, RTP e redes TCP/IP; • Conhecimento em Asterisk, FreeSWITCH, Issabel ou plataformas similares; • Experiência com PJSIP, troncos SIP e operadoras VoIP; • Vivência com Linux e análise de logs; • Conhecimento em redes, firewall e VPN; • Perfil analítico, organizado e colaborativo. Será um diferencial: • Conhecimento em WebRTC; • Experiência com OpenSIPS, NextRouter ou SBCs; • Conhecimento em ambientes cloud; • Certificações nas áreas de Telecom ou Redes. 💙 Buscamos profissionais alinhados aos nossos valores: Amor: respeito, cuidado e valorização das pessoas. Entrega: compromisso com a excelência e os resultados. Integridade: ética, transparência e responsabilidade. Empatia: escuta ativa e colaboração. Sustentabilidade: visão de longo prazo e responsabilidade social.