Desenvolvedor(a) ServiceNow – CMDB

JOB DESCRIPTION No Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui! Junte-se a nós e seja parte da mudança! RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) ServiceNow, com experiência em CMDB e atuação no desenvolvimento, customização, integração e sustentação de soluções na plataforma. Atuar no desenvolvimento e evolução de aplicações na plataforma ServiceNow; Criar e manter workflows e fluxos de automação; Desenvolver e consumir APIs para integração entre sistemas; Implementar e manter integrações utilizando diferentes tecnologias e protocolos; Realizar customizações na plataforma conforme as necessidades do negócio; Desenvolver melhorias e novas funcionalidades nos processos de CMDB; Realizar correções, troubleshooting e sustentação das aplicações; Analisar incidentes e problemas, identificando causas e implementando soluções; Apoiar a evolução e otimização dos processos e soluções existentes na plataforma. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS O que precisamos que você tenha de conhecimento: Experiência com desenvolvimento ServiceNow, preferencialmente em ambientes ITSM; Conhecimento sólido em Flow Designer; Experiência com IntegrationHub; Conhecimento em integrações utilizando REST e SOAP; Experiência com desenvolvimento de Script Includes; Conhecimento em UI Builder; Experiência com Transform Maps; Conhecimento e experiência com Import Sets; Vivência com customizações, integrações e automações na plataforma ServiceNow; Capacidade de atuar com correções, sustentação e resolução de problemas; Perfil analítico, proativo e orientado à solução.  ADDITIONAL INFORMATION 🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição; 👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; 📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado; 🗣 Mentoring; 💉 Clube de vantagens para consultas e exames; 🏥 Assistência médica; 🦷 Assistência odontológica; 💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos; 🛫 Clube de viagens; 🐶 Convênio para pets. PROCESS STAGES Step 1: Registration 1 Registration Step 2: Entrevista Inteligente 2 Entrevista Inteligente Step 3: Mapeamento Comportamental 3 Mapeamento Comportamental Step 4: Entrevista Comportamental 4 Entrevista Comportamental Step 5: Entrevista Cliente 5 Entrevista Cliente Step 6: Hiring 6 Hiring STEFANINI: ACREDITAR PARA COCRIAR 🌟 No Grupo Stefanini, a