ESTAGIARIO TI INFRA

Atuar na resolução de chamados N1 simples de forma autônoma (formatação, instalação de SO/softwares e configuração de impressoras). Acompanhar técnicos presenciais na montagem de bancadas, preparação de desktops e entrega física de hardware. Realizar verificações e checagens preliminares no painel de antivírus da empresa. Utilizar o sistema de chamados para registro, documentação e acompanhamento do fluxo de atendimento.