Gerente de Projetos (ServiceNow)

Buscamos um(a) Gerente Sênior de Projetos e Programas ServiceNow para liderar entregas complexas, garantindo a governança, a gestão financeira, a mitigação de riscos e o alinhamento estratégico com os clientes. Esse profissional será responsável por coordenar múltiplas frentes de trabalho, gerenciar equipes multidisciplinares e estabelecer relacionamentos estratégicos com stakeholders executivos, assegurando que os projetos sejam entregues dentro do prazo, escopo e orçamento, com foco na geração de valor para o negócio. 🎯 Pré-requisitos: ✔️Sólida experiência em Professional Services, Consultoria ou Program Delivery; ✔️Histórico comprovado na liderança de projetos ou programas ServiceNow para clientes externos; ✔️Experiência na gestão simultânea de múltiplas frentes de trabalho; ✔️Vivência em ambientes globais e multiculturais; ✔️Experiência em governança de programas e projetos, gestão de escopo, cronogramas, recursos, dependências, riscos, problemas, mudanças e escalonamentos executivos; ✔️Experiência em gestão financeira de projetos, incluindo orçamento, previsões financeiras, margens, alocação de recursos, acompanhamento de receitas e desempenho financeiro; ✔️Conhecimento em governança financeira, gestão de Statement of Work (SOW) e Change Orders; ✔️Experiência no relacionamento com clientes e stakeholders executivos, incluindo condução de comitês diretivos, reuniões executivas, fóruns de governança e apresentações de status; ✔️Certificação ServiceNow Certified System Administrator (CSA); ✔️Certificações adicionais ServiceNow alinhadas ao domínio de atuação; ✔️Experiência comprovada com a metodologia Now Create; ✔️Conhecimento dos workflows e processos da plataforma ServiceNow; ✔️Experiência na aplicação de Inteligência Artificial para aprimorar a gestão e a entrega de projetos, incluindo AI-driven Reporting, Predictive Insights, Intelligent Automation, Generative AI e Now Assist; ✔️Obrigatório: graduação completa. 🌎 Idioma: Inglês avançado para conversação.