International Experience - Salesforce Marketing Cloud Specialist

DESCRIÇÃO DA VAGA

En OCA queremos ser la plataforma financiera más relevante de Uruguay y contribuir activamente al desarrollo de nuestra comunidad.

Nos seguimos transformando; cambiando formas de trabajar y pensar, buscando estrategias nuevas e innovadoras. Siempre pensando en nuestros clientes.

Con +600 mil clientes, variedad de productos, experiencias 100% digitales y una red física con +20 sucursales, queremos llevar contigo a OCA al siguiente nivel.

Nos encontramos en la búsqueda de un Salesforce Marketing Cloud Specialist para sumar al equipo de Marketing.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

· Liderar la evolución del uso de Salesforce Marketing Cloud dentro de OCA.

· Diseñar e implementar journeys automatizadas para clientes, prospectos y usuarios de distintos productos.

· Desarrollar automatizaciones de audiencias, segmentaciones, cargas y actualizaciones de bases de datos.

· Acompañar a los equipos de desarrollo en la integracion de nuevas funcionalidades

· Gestionar el modelo de datos de marketing cloud.

· Ayudar en la conexion a nuevas fuentes de datos (AWS, Google Analytics, data cloud, etc.)

· Optimizar procesos de campañas para mejorar tiempos de ejecución y eficiencia operativa.

· Implementar mejores prácticas de gobierno, estructura y uso de Marketing Cloud.

· Identificar funcionalidades y capacidades de la plataforma actualmente contratadas y maximizar su aprovechamiento.

· Mejorar la medición y análisis de campañas, impulsando una cultura de decisiones basadas en datos.

· Construir dashboards, reportes y modelos de seguimiento de performance de campañas.

· Trabajar junto a Marketing, Datos, Negocio, CX y Tecnología para identificar oportunidades de automatización y personalización.

· Capacitar y transferir conocimiento al equipo local, dejando documentadas las soluciones implementadas y asegurando su continuidad.

· Certificaciones en Salesforce Marketing Cloud.

· Conocimientos de SQL y manejo de datos.

· Experiencia en integraciones entre Marketing Cloud y otras plataformas.

· Conocimientos en AMPscript, SSJS o desarrollo asociado a Salesforce.

· Experiencia en personalización, customer journeys y CRM basado en eventos.

· Conocimientos de metodologías ágiles.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

· Experiencia avanzada y comprobada en Salesforce Marketing Cloud.

· Conocimiento profundo de Journey Builder, Automation Studio, Contact Builder, Data Extensions, Email Studio, segmentación, personalización, reporting y análisis de resultados.

· Experiencia implementando journeys automatizadas y modelos de comunicación omnicanal.

· Capacidad para transformar necesidades de negocio en soluciones concretas dentro de la plataforma.

· Perfil altamente ejecutor, con autonomía para diseñar, configurar, implementar y poner en producción soluciones.

· Fuerte orientación a resultados y mejora continua.

· Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios y transmitir conocimiento.

· Mentalidad hands-on: buscamos a alguien que construya soluciones y las deje funcionando, más que un perfil exclusivamente consultivo.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

· Persona apasionada por Salesforce Marketing Cloud, con capacidad de ejecución y visión estratégica.

· Referente temporal de la herramienta para OCA, capaz de acelerar la madurez en automatización, eficiencia de campañas y aprovechamiento integral de la plataforma.

· Perfil orientado a construir y dejar capacidades instaladas para asegurar la continuidad del trabajo luego de la experiencia internacional.

IMPORTANTE: Tu gestor actual debe estar de acuerdo en que te postules a este proceso.

· Ser parte de una compañía líder y en constante crecimiento.

· Sumarte a una empresa en constante cambio

· Un excelente clima de trabajo.

· Aprender en un ambiente dinámico, donde podrás explotar tu potencial y tus ideas.

· Trabajar en equipo, dispuesto a compartir experiencias y en búsqueda de nuevos desafíos.

· Un lugar para potenciar tus habilidades

· Ser protagonista de tu desarrollo, con oportunidades, aprendizaje, crecimiento y proyectos desafiantes.

• Ter ao menos 1 ano de Itaú Unibanco
• Alinhar inscrição com liderança
• Disponibilidade de pelo menos 6 meses fora do Brasil

MOBILIDADE INTERNACIONAL

Oportunidades sem fronteiras!

Seja bem-vindo a nossa plataforma de International Experience.

O International Experience é um programa de curto prazo em que você atuará em uma das unidades pela América do Sul, EUA e Europa.

Buscamos fomentar o mindset global, intensificar, expandir trocas de conhecimentos & boas práticas, levar nossa cultura, desenvolver nossos colaboradores em ambientes diversos de culturas e mercados diferentes.

Uma experiência única, com foco em desenvolvimento e aprendizado.

As experiências podem durar de 3 a 12 meses, e alguns requisitos são necessários para inscrição.

Caso você tiver interesse em vagas de longo prazo pode acessar nesse link.

Se quiser mais detalhes, veja os materiais disponíveis nesse link.

Conheça a politica PR-770

Por que candidatar-se a uma vaga Internacional?

• Desenvolvimento professional: Viva experiências únicas em contextos diferentes.
• Global mindset: Conheça outras realidades culturais e de mercado para compartilhar e aprender boas práticas.
• Diversidade e inclusão: Estar em ambientes diversos, vivenciar desafios diferentes em locais seguros e abertos.
• A gente vai de turma: Onde quer que você esteja, somos um só Itaú.

Como funciona o processo seletivo?

1. Navegue pelas vagas ativas
2. Alinhe com seu gestor o seu interesse e participação no programa (*)
3. Candidate-se diretamente na plataforma.
4. Os gestores das vagas entrarão em contato caso avance para a fase de entrevista.
5. Se você for selecionado, solicitaremos a aprovação do seu gestor, e o time do Mobilidade Internacional, juntamente com o RH de destino, apoiará você durante toda a experiência.

(*) É necessário alinhamento prévio com a gestão, informando seu interesse e prazo da vaga, pois caso seja selecionado, sua área de origem terá que aprovar a sua ida, uma vez que é um projeto de prazo determinado e sua posição não poderá ser reposta

Como funciona o programa se você fora selecionado

Segue abaixo como o programa funciona quando aprovado por todos:

• Vínculo Empregatício: Não há alteração em salário e benefícios. A área de origem continuará com os custos de salário mensal, variável e benefícios durante participação no programa.
• Acessos e ferramentas: Serão concedidos pelo país destino equipamentos e acessos necessários para o trabalho diário.
• Passagem aérea e Seguro Saúde Internacional: Responsabilidade e custo são do país destino.
• Moradia Temporária: A unidade destino concederá uma acomodação que será um apartamento ou um apart-hotel mobiliado com as contas fixas inclusas.
• Bolsa Auxílio: colaborador receberá do país de destino uma bolsa auxílio para subsidiar alimentação, deslocamento e outros custos.
• Final do projeto: colaborador voltará para área de origem.

Se interessou? Visualize nossas vagas em aberto abaixo. Se não tiver nenhuma que de match com seu perfil, siga-se preparando para as oportunidades, as vagas estão sempre surgindo. Fique ligado(a)! 😉