VAGASLUME
D

ITSM Manager - Lead

Decision · Remoto · Nerdin

A combinarCLT

Sobre a vaga

Principais responsabilidades: • Liderar a estratégia e governança de ITSM • Atuar na definição e evolução de processos e padrões de gestão de serviços • Desenvolver e acompanhar indicadores de ITSM • Atuar na arquitetura funcional do ServiceNow • Conduzir iniciativas de melhoria contínua em gestão de serviços