SUPORTE TÉCNICO A DOMÍCILIO

Olá, somos a Speed Travel!

Atuamos atualmente nas cidades de Cacoal e Ji-Paraná, buscando sempre oferecer a melhor conexão para nossos clientes!

Além de uma conexão de confiança, buscamos fornecer ao cliente a melhor experiência com suporte e atendimento, através do esforço e dedicação da nossa equipe.

O que estamos buscando?
Estamos buscando um ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO A DOMÍCILIO proativo e dinâmico, que se dedique a oferecer um atendimento humanizado e garanta o pleno funcionamento da nossa conexão.

Sendo algumas de suas principais funções:

· Fazer a vistoria dos equipamentos e verificar seu estado de funcionamento, tanto em clientes com a rede residencial quanto a rede empresarial.

· Identificar o problema na rede local do cliente, e o que está causando lentidão ou perca da conexão.

· Orientar o cliente sobre o funcionamento da internet e todos os serviços prestados pela Speed Travel, de forma simples e de fácil entendimento.

· Informar o cliente, de acordo com os resultados dos testes, sobr as devidas providências a serem tomadas na rede interna.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Idade mínima de 18 anos.
• Ensino médio completo
• Informática básica
• Comunicativo e pontual.
• CNH
• Possuir conhecimento na área de Telecomunicações

Benefícios:

• Internet gratuita após os 3 meses de experiência
• Telemedicina gratuita
• Plataforma de cursos com certificado on-line
• Ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor
• Day off (folga de aniversário)
• Convênio com descontos em parceiros