Suporte Técnico

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Senioridade: Técnico Lugar de trabalho: Guarulhos, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e com vontade de aprender para integrar nosso time de suporte técnico. Aqui, você terá contato com soluções de controle de acesso e segurança eletrônica, desenvolvendo conhecimentos na prática e contribuindo para o atendimento dos nossos clientes. Como será o seu dia a dia: Atender e orientar clientes por telefone e WhatsApp. Abrir, acompanhar e atualizar tickets de atendimento. Realizar configurações e ajustes de cadastros em sistemas de controle de acesso. Fazer verificações em sistemas de segurança eletrônica. Validar backups e apoiar as rotinas de funcionamento dos sistemas. Acompanhar as solicitações dos clientes até a solução. O que buscamos em você: Boa comunicação, paciência e atenção no atendimento. Organização e responsabilidade para acompanhar as demandas. Conhecimentos básicos de informática e facilidade para aprender novos sistemas. Interesse por tecnologia e disposição para trabalhar em equipe. Experiência com suporte técnico, controle de acesso ou segurança eletrônica será um diferencial. Segunda a sexta-feira Salario inicial 2.438,00