UX Researcher

Estamos buscando uma pessoa UX Researcher para atuar em um projeto de tecnologia, contribuindo com pesquisas, dados e métricas para gerar insights relevantes sobre a experiência dos usuários. 🔎 PRINCIPAIS CONHECIMENTOS: • Entrevistas em profundidade • Pesquisas quantitativas e qualitativas • Testes de usabilidade • Shadowing • Focus Groups • Survey Design • Customer Discovery • Análise de dados e métricas de experiência • CSAT, NPS e CES • Analytics e Dashboards • Uso de IA para análise de pesquisas qualitativas e quantitativas 🛠️ FERRAMENTAS: • Figma • Forms • Power BI • Excel Avançado • Copilot ⭐ DIFERENCIAIS: • Experiência com processos de melhoria contínua • Certificações em UX, Service Design ou Customer Experience • Vivência em ambientes ágeis