Analista de Infraestrutura a Sistemas — Sustentação e Gestão de Aplicações de Terceiros

Buscamos um(a) Analista de Sistemas com experiência em sustentação de aplicações críticas e gestão de sistemas de terceiros, atuando em ambiente de alta disponibilidade no segmento financeiro.

O profissional será responsável por acompanhar a operação e sustentação de sistemas essenciais ao negócio, realizando interface tanto com áreas internas e clientes quanto com fornecedores parceiros, garantindo estabilidade, qualidade operacional e mínimo impacto aos usuários finais.

Principais responsabilidades:

Atuar na sustentação de aplicações de terceiros em ambiente produtivo;
Realizar acompanhamento operacional e funcional de sistemas críticos;
Gerenciar fornecedores e parceiros tecnológicos;
Atuar no alinhamento entre áreas internas, clientes e fornecedores;
Garantir comunicação eficiente durante incidentes, mudanças e indisponibilidades;
Avaliar impactos sistêmicos e propor ações para minimizar impactos ao cliente final;
Apoiar troubleshooting e análises técnicas em incidentes;
Acompanhar implantações, atualizações e integrações de sistemas;
Monitorar indicadores de estabilidade e disponibilidade dos serviços;
Apoiar homologações e validações funcionais;
Elaborar documentação técnica e operacional;
Desenvolver e implementar automações para rotinas operacionais e processos recorrentes utilizando N8N;
Criar fluxos automatizados visando ganho de eficiência operacional, redução de atividades manuais e melhoria contínua dos processos;
Atuar com integrações entre sistemas e APIs para automação de processos internos e externos;
Apoiar na criação e manutenção de rotinas serverless utilizando AWS Lambda;
Desenvolver scripts e automações em Python para apoio operacional, integrações e tratativas sistêmicas.