Atendente de Call Center

Realizar atendimento ao cliente via telefone e chat
Esclarecer dúvidas sobre planos, serviços e faturas
Executar alterações cadastrais e solicitações (mudança de plano, emissão de boletos, entre outros)
Registrar atendimentos no sistema de forma clara e correta
Seguir scripts e procedimentos operacionais da empresa
Atuar na resolução de problemas com foco em agilidade e qualidade