Auxiliar de Atendimento | Museu das Amazônias

About the company Jobs English Português [PT] Português [BR] Español Share the job: Auxiliar de Atendimento | Museu das Amazônias On-site Belém, PA, BR 🗓️ Como será o seu dia a dia: Recepcionar, a pé ou com a utilização de veículos de acessibilidade, os visitantes espontâneos orientando para o melhor fluxo de visita ao museu; Realizar pesquisas diversas com os visitantes do museu, utilizando equipamentos tecnológicos ou analógicos; Garantir a segurança dos visitantes orientando sobre os dispositivos interativos e não interativos, normas de comportamento e visitação ao espaço, seja na entrada ou nos arredores, durante visitas adaptadas para acessibilidade dos visitantes, com ou sem a utilização de veículos; Cuidar para que os mecanismos do museu, bem como as obras expostas sejam resguardadas não sendo danificadas; Orientar os visitantes quanto aos dispositivos interativos e conteúdo das exposições temporárias ou permanentes; Mediar os dispositivos interativos e conteúdo do museu;  Garantir a desocupação das galerias nos horários de encerramento do museu;  Atuar como ponto focal da equipe quando necessário, de acordo com as escalas de revezamento; Prestar informações aos visitantes sobre programação e valores; Verificar a programação do museu, tanto na venda presencial, quanto na venda online, informando ao Líder e/ou Supervisor de Atendimento sobre os problemas e as divergências encontradas; Vender ingressos e trabalhar com o software de venda; Realizar abertura e fechamento de caixa da bilheteria do museu de acordo com o procedimento estabelecido pela área e com as orientações do Líder e/ou Supervisor de Atendimento, reportando a ele eventuais divergências encontradas; Analisar e solicitar via tiqueteira cancelamentos, estornos e devoluções de valores pagos no ingresso, respeitando processos pré estabelecidos pelas áreas envolvidas; Gerir os valores dos caixas da bilheteria; Controlar a utilização dos audioguias e videoguias.   🎯 O que é necessário para esta posição: Disponibilidade para trabalho aos fins de semana e feriados; Conhecimento em segundo idioma (Inglês/ Espanhol/Libras). 🚀 Será um diferencial se você tiver: Experiência com atendimento ao público; Conhecimento em outros idiomas   Nossos benefícios: 🍽️ Vale-Refeição e Vale Alimentação: Disponibilizamos o cartão flexível Flash, podendo ser utilizado para as funções alimentação e refeição em qualquer estabelecimento com a bandeira Visa. E o melhor, é pago inclusive nas férias! 🚌 Vale Transporte: De acordo com as regras da CLT; 🎈 Day off de aniversário: Uma folga para você comemorar o seu dia; ⚕️ Assistência Médica com cobertura nacional da Bradesco Saúde; 🦷 Assistência Odontológica SulAmérica Odonto, com ampla cobertura nacional; 🚴 TotalPass: plataforma que oferece diversas redes de academias, estúdios e aplicativos de bem-estar; 🧡 Seguro de Vida: Proteção extra para sua família; 🎅 Vale Presente Natal: Valor creditado em um cartão presente para um Natal ainda mais acolhedor; 🎯Convênio com empresas parceiras: Parcerias exclusivas para oferecer vantagens que fazem a diferença no dia a dia; 🖼️ Acesso aos nossos Museus: Acesso gratuito aos nossos equipamentos culturais para você e sua família e amigos. About the company Quem somos Nascida do encontro entre propósito e vocação, somos uma organização privada sem fins lucrativos, especializada na gestão e desenvolvimento de projetos culturais, ambientais e educacionais de grande importância para o país. Também prestamos consultoria para a concepção, formatação, implementação e gestão de projetos, desenvolvendo o escopo, fazendo a captação de recursos e o enquadramento nas leis de incentivo. Unindo conhecimento, inovação, criatividade e ousadia, damos vida a ideias e contamos histórias que criam experiências e provocam reflexões sobre o nosso compromisso com a construção coletiva de futuros possíveis. E, pensar no futuro significa, acima de tudo, investir em quem faz o presente acontecer: nossas pessoas. No idg, apostamos em talentos diversos e plurais para construir o caminho que queremos trilhar. Aqui, o colaborador é o nosso maior ativo. Nossos projetos  O Paço do Frevo, no coração do Recife, é mais do que um museu; é um guardião do Patrimônio Cultural Imaterial da Humanidade, onde o frevo pulsa com autenticidade e alegria, transformando corpo e música em manifesto de liberdade. Para o time, o que encanta é essa energia criativa que celebra a diversidade e a pluralidade no dia a dia de trabalho. O Museu do Amanhã, instituição de ciências aplicadas no Rio de Janeiro, nos convida a refletir sobre o impacto das nossas ações no amanhã, inspirando um futuro melhor sob os pilares da sustentabilidade e convivência. Para o time, o encantamento vai além das exposições: o pôr do sol ao final do expediente é um respiro coletivo que renova e inspira. O Museu das Favelas, em São Paulo, é um espaço de resiliência que revela a potência e o brilho das favelas através de suas hi