Auxiliar de Operações / Backoffice

Atuação no suporte operacional da área logística, sendo responsável por acompanhar pedidos ponta a ponta e garantir que todas as vendas sejam corretamente registradas no sistema e sigam o fluxo até a entrega final.

O profissional realizará o envio de códigos de produtos, validação de informações (cliente, pagamento, endereço e produto), além de acompanhar o status dos pedidos até a expedição e entrega. Também será responsável por monitorar o andamento das etapas (separação e expedição), priorizar demandas conforme prazos e atuar na correção de possíveis desvios, evitando atrasos e retrabalho.

Fará interface com as áreas comercial, financeira e logística, apoiando com informações atualizadas sobre os pedidos e garantindo alinhamento entre os times. Além disso, atuará no controle operacional, mantendo dados organizados, acompanhando indicadores básicos (prazos, erros e atrasos) e contribuindo para a eficiência da operação.