Analista de Suporte Folha de Pagamento

About the company Jobs English Português [PT] Português [BR] Español Share the job: Analista de Suporte Folha de Pagamento Remote BR Como Analista de Suporte Folha de Pagamento, você será responsável por prestar suporte técnico de nível intermediário a avançado aos clientes usuários do sistema, atuando na resolução de dúvidas complexas e garantindo a conformidade legal dos processos. Também terá papel ativo na disseminação de conhecimento, ministrando treinamentos e elaborando documentações técnicas. Essa posição é essencial para assegurar a qualidade do atendimento, apoiar o time em demandas críticas e fortalecer a experiência dos clientes com o sistema. Responsabilidades:  - Prestar suporte técnico de nível intermediário a avançado aos clientes usuários do sistema de folha de pagamento;  - Orientar clientes sobre cadastros, rotinas legais, cálculos de folha, encargos e obrigações acessórias;  - Garantir o correto funcionamento e a usabilidade do sistema;  - Elaborar documentação técnica estruturada;  - Ministrar treinamentos internos e para clientes;  - Apoiar a equipe na resolução de atendimentos críticos;  - Atuar como suporte interno orientando sobre temas relacionados ao departamento pessoal. Requisitos:  - Conhecimento sólido em rotinas de folha de pagamento;  - Domínio de legislação trabalhista, encargos e obrigações acessórias;  - Experiência com atendimento ao cliente e suporte técnico;  - Habilidade para ministrar treinamentos e compartilhar conhecimento. Formação Acadêmica:  - Ensino superior completo ou em andamento em Ciências Contábeis, Administração, Tecnologia em Gestão de RH ou áreas correlatas.  - Desejável especialização na área. About the company A Questor é especialista no desenvolvimento de sistemas contábeis para escritórios de contabilidade e áreas tributárias de grandes corporações. Também atende BPOs de diversas áreas, tais como: financeiro, folha de pagamento e outros. Seja para quem está começando, ou já atua no mercado há um bom tempo, temos recursos que vão te surpreender. E caso a sua necessidade seja realizar a gestão empresarial do seu negócio, conte com os ERPs (sistema empresarial) desenvolvidos pela Questor, que atendem indústrias, atacados, serviços e varejo dos mais variados tamanhos. Benefícios: 🍽️ Vale-alimentação: conforme a convenção coletiva. 🏥 Plano de saúde: 50% pago pela empresa e 50% pelo colaborador. 🎓 Auxílio educação. 🏫 Universidade corporativa. 🧠 Telepsicologia. 🍔iFood. 🏃🏻‍♂️Wellhub. 🎉 Day Off no mês do aniversário. ⏰ Jornada de 8h diárias, sendo: 📚1h por dia dedicada exclusivamente para estudos. 💸 Parcerias de desconto com: 💊Farmácias. 🦷Consultórios odontológicos. 🥗Nutricionista. Venha fazer parte! Ao se juntar à Questor você terá acesso a programas de desenvolvimento profissional, cursos e uma universidade corporativa gratuita para aprimorar conhecimentos técnicos e de desenvolvimento pessoal. Além de um ambiente colaborativo onde os times são integrados, promovendo um espírito colaborativo e trocas de conhecimentos. Na Questor, estamos sempre em busca de profissionais que enriqueçam nossa equipe! All rights reserved | © InHire 2026 Full name * Your best email * Cell phone with area code * Linkedin * Get the link to your linkedin profile (Copy the link from your Linkedin profile and paste it into the field above) Country of origin * Select a country City * Resume * Attach resume Salary as employee * Continue registration By providing your personal data, you agree to what is described in this Privacy Policy. Plugin de acessibilidade da Hand Talk. Recursos Assistivos Acessível em Libras