CRM Marketing Analyst Sênior

<h2>Descrição da vaga</h2><p><p><strong style="background-color: transparent; color: rgb(41, 41, 41);">Nosso time de CRM Marketig:</strong></p><p>Timeresponsável pelo ciclo completo de CRM do produto Auto Equity estratégia de relacionamento com leads e clientes. Referência técnica do time em IA aplicada a CRM, com autonomia para propor,</p><p class="ql-align-justify">construir e compartilhar projetos que elevem o padrão da área.</p><p class="ql-align-justify"><br></p><p><strong style="background-color: transparent; color: rgb(41, 41, 41);">Nosso processo</strong></p><p class="ql-align-justify"><span style="color: rgb(41, 41, 41);">Tudo começa por sua candidatura, e a partir disso construiremos uma jornada incrível.</span></p><p class="ql-align-justify"><br></p><p class="ql-align-justify"><span style="color: rgb(41, 41, 41);">Saiba que para algumas vagas, podemos incluir testes adicionais e que o tempo do processo pode variar de acordo com a oportunidade, mas não se preocupe, pois garantimos nosso comprometimento em:</span></p><ul><li class="ql-align-justify"><span style="color: rgb(41, 41, 41);">Analisar seu perfil com atenção e cuidado;</span></li><li class="ql-align-justify"><span style="color: rgb(41, 41, 41);">Oferecer feedback em todas as etapas;</span></li><li class="ql-align-justify"><span style="color: rgb(41, 41, 41);">Enviar e-mails com todas as informações necessárias.</span></li></ul><p><br></p><p><strong style="background-color: transparent; color: rgb(41, 41, 41);">Diversidade no DNA</strong></p><p><span style="color: rgb(41, 41, 41);">Somente as diferenças podem nos levar além.</span></p><p><br></p><p><span style="color: rgb(41, 41, 41);">Não abrimos mão disso. É inegociável.</span></p><p><br></p><p class="ql-align-justify"><span style="color: rgb(41, 41, 41);">Hoje, as mulheres ocupam mais da metade dos nossos espaços de decisão. Nosso compromisso é ampliar a inclusão de mulheres, pessoas negras, pessoas com deficiência (PCDs) e pessoas LGBTQIAPN+.</span></p><p><br></p><p><strong style="color: rgb(41, 41, 41);">Agimos com base em três pilares:</strong></p><p><span style="color: rgb(41, 41, 41);">🌎 </span><strong style="color: rgb(41, 41, 41);">Diversidade:</strong><span style="color: rgb(41, 41, 41);"> Valorizamos a pluralidade e respeitamos todas as diferenças com empatia. Trabalhamos para que a Tripulação represente, de verdade, a sociedade onde vivemos.</span></p><p><span style="color: rgb(41, 41, 41);">⚖️</span><strong style="color: rgb(41, 41, 41);"> Equidade:</strong><span style="color: rgb(41, 41, 41);"> Acreditamos em caminhos justos para todas as pessoas. Garantir acesso, oportunidades e desenvolvimento é um dever, não uma exceção.</span></p><p><span style="color: rgb(41, 41, 41);">🤝 </span><strong style="color: rgb(41, 41, 41);">Inclusão: </strong><span style="color: rgb(41, 41, 41);">Buscamos um ambiente seguro, de bem-estar e pertencimento. Aqui, todas as pessoas podem ser quem são, com liberdade, respeito e orgulho.</span></p><p><br></p><p><span style="color: rgb(41, 41, 41);">Se essa também é sua missão, a Creditas pode ser o seu próximo passo.</span></p></p><br><br><h2>Responsabilidades e atribuições</h2><p><ul><li>Planejar e executar campanhas de relacionamento com foco em conversão, retenção e engajamento.</li><li>Definir segmentações com base em comportamento, propensão e ciclo de vida do cliente.</li><li class="ql-align-justify">Estruturar testes A/B e garantir que os aprendizados retroalimentam a próxima campanha</li><li>Acompanhar diariamente os indicadores de campanha — abertura, clique, conversão, opt-out, captação,</li><li>originação, CPL, CAC.</li><li>Identificar anomalias e oportunidades rapidamente, trazendo leituras acionáveis para o time.</li><li class="ql-align-justify">Consolidar relatórios periódicos com análise de performance e recomendações.</li></ul></p><br><br><h2>Requisitos e qualificações</h2><p><ul><li>Leitura autônoma de métricas de CRM e capacidade de montar análises de