DESENVOLVEDOR SALESFORCE PLENO (MARKETING CLOUD)

DESCRIÇÃO DA VAGA

O Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores. É pelo nosso jeito simples de ser que celebramos a diversidade de pessoas e as experiências saborosas que entrelaçam histórias. O resultado é uma companhia com produtos de qualidade, colaboradores e consumidores felizes, fornecedores e parceiros integrados em uma mesma missão proporcionar experiências prazerosas que promovam alegria e bem-estar, criando laços duradouros e gerando valor para todos. Deguste um mundo de possibilidades na maior empresa de cafés do Brasil!

Saiba mais em www.3coracoes.com

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Desenhar e implementar réguas de relacionamento personalizadas no Journey Builder, cobrindo desde o fluxo de canais corporativos (recompra e estoque B2B) até o varejo digital (carrinho abandonado e retenção B2C);
• Codificar e-mails dinâmicos e páginas interativas utilizando AMPScript e SSJS, criando comunicações inteligentes que se adaptam a regras de negócio complexas (como tabelas de preços distintas);
• Criar rotinas e segmentações de dados extremamente precisas através de queries SQL avançadas no Automation Studio, isolando os comportamentos de compra B2B e B2C;
• Modelar a estrutura de dados no Contact Builder, estruturar fluxos de ETL/APIs (REST/SOAP) com outros sistemas e garantir a conformidade com a LGPD/GDPR;
• Monitorar a saúde da plataforma (entregabilidade e automações), gerenciar o atendimento de chamados, analisar KPIs de campanhas e estruturar dashboards de ROI.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Escolaridade

• Ensino Superior Completo.

Necessário

• Experiência sólida com Salesforce Marketing Cloud;
• Domínio na criação e monitoramento de jornadas de ponta a ponta no Journey Builder;
• Experiência com AMPscript para personalização dinâmica de conteúdo;
• Familiaridade com criação de templates responsivos e estruturação de CloudPages utilizando HTML, CSS e JavaScript;
• SQL: Domínio na manipulação, higienização, filtros e cruzamento de dados de grandes bases de clientes corporativos (B2B) e finais (B2C);
• Integração via APIs: Experiência com integrações utilizando chamadas REST e SOAP;
• Estratégias de conversão entre modelos de negócio B2B e B2C.

Desejável

• Salesforce Service Cloud: Vivência ou conhecimento em Service Cloud para integrar os canais de atendimento às campanhas de marketing;
• Certificações Salesforce: Possuir os títulos de Marketing Cloud Email Specialist, Marketing Cloud Developer ou Marketing Cloud Consultant.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Benefícios

• Plano de Saúde compartilhado;
• Trabalho Híbrido;
• Plano odontológico;
• Transporte;
• Refeição;
• Kit de Produtos mensal;
• Telemedicina e Terapia Online 100% custeadas pela empresa (estendido a dependentes);
• Seguro de Vida;
• Wellhub.

SOMOS 3CORAÇÕES

O Grupo 3corações é uma empresa de gente apaixonada pelo que faz. Crescemos pela força do nosso trabalho, valorizando nossas origens e nossa essência para irmos cada vez mais longe. Somos um povo inovador e empreendedor, que cuida dos colaboradores e proporciona experiências prazerosas para todos com quem nos relacionamos.

Nossa história começou em 1959, no interior do Rio Grande do Norte. Com nosso jeito de ser, inovador e empreendedor, nos tornamos líder nacional no segmento de café torrado e moído e cappuccino e vice-líder em café solúvel. Em 2013, lançamos a solução de máquinas multibebidas TRES®, com mais de 30 sabores de bebidas em cápsulas, e, em 2020, a partir da joint venture com a Positive Company, entramos para o mercado plant based, oferecendo aos nossos consumidores produtos 100% naturais, de origem vegetal. Também integram o nosso portfólio itens como café solúvel, cappuccino pronto para beber, achocolatado, café com leite, refrescos, derivados de milho, filtros para café e porta-filtros.

Somos mais de 8 mil corações apaixonados pelo que fazem, empenhados em construir um país e um mundo melhores. Respeitamos e damos valor a todas as pessoas e culturas e acreditamos que a diversidade enriquece nosso ambiente de trabalho. Buscamos pessoas que querem arregaçar as mangas e trabalhar de forma colaborativa.

Venha para 3corações e junte seu coração aos nossos!