OPERADOR(A) DE TELEATENDIMENTO

Realizar atendimentos telefônicos e via canais digitais (especialmente WhatsApp) a clientes internos e externos, prestando informações claras sobre os serviços da instituição, registrando demandas, agendando e ajustando consultas com precisão, cumprindo metas de atendimento e garantindo um relacionamento cordial e resolutivo, de forma integrada ao time da Recepção, Liderança Operacional e demais áreas de apoio.