[Produto RH] Coordenador de Experiência do Cliente

Garantir o direcionamento tático das squads e a gestão ativa da carteira de clientes sob sua responsabilidade.Atuar na prevenção de cancelamentos, na resolução de crises táticas e na condução contínua do relacionamento com os decisores dos clientes.Assegurar a estabilidade da receita e a aplicação da metodologia estabelecida.Atuar em uma posição de nível de coordenação, com reporte para a Gerência de Special Ops de Produto RH. A posição está inserida na Gerência Executiva de Planejamento e Negócios, que integra a Diretoria de Produtos e Negócios para RH, dentro da Vice-Presidência de Plataformas.