VAGASLUME
M

Supervisor(a) de Operações

MATRIZ RH · Ribeirão Preto, São Paulo · Presencial · QUICKIN

R$ 4.000✦ Novo

Sobre a vaga

  • Coordenar a operação da empresa, promovendo a integração e o alinhamento entre as áreas Administrativa, Comercial, Atendimento e Produção.
  • Liderar e acompanhar uma equipe de aproximadamente 3 a 11 colaboradores, promovendo organização, desenvolvimento profissional e foco em resultados.
  • Estruturar, acompanhar e aprimorar os processos internos, garantindo eficiência operacional, cumprimento de prazos e manutenção dos padrões de qualidade.
  • Supervisionar a execução de todas as etapas dos eventos, desde o planejamento e organização até a entrega final ao cliente.
  • Gerenciar cronogramas, prioridades e demandas das equipes, assegurando o fluxo adequado das atividades e o cumprimento dos prazos estabelecidos.
  • Conduzir reuniões de alinhamento, acompanhar indicadores de desempenho e estabelecer planos de ação para melhoria dos resultados.
  • Identificar gargalos, falhas e oportunidades de melhoria nos processos, implementando ações de otimização e melhoria contínua.
  • Apoiar a diretoria na tomada de decisões estratégicas, contribuindo com análises operacionais, acompanhamento de resultados e desenvolvimento da equipe.
  • Promover o alinhamento entre os diferentes setores, garantindo comunicação eficiente, organização e integração das atividades.
  • Assegurar uma experiência de excelência ao cliente, acompanhando a qualidade da operação em todas as etapas, desde o primeiro contato até a conclusão do serviço.