Vendedora Sênior | Consultora de Vendas - Varejo de Luxo

Nosso cliente é uma marca consolidada no varejo de luxo. Você será protagonista na experiência do cliente em loja, garantindo um atendimento consultivo, personalizado e alinhado aos mais altos padrões internacionais.

• Realizar atendimento consultivo e personalizado às clientes, proporcionando uma experiência de compra sofisticada e diferenciada;
• Liderar, orientar e acompanhar a equipe de vendas no dia a dia;
• Garantir o cumprimento das metas comerciais da loja e metas individuais da equipe;
• Acompanhar indicadores de desempenho, ticket médio, conversão e produtividade;
• Realizar abertura e fechamento da loja conforme procedimentos internos;
• Conferir caixa, movimentações financeiras e apoiar controles administrativos;
• Supervisionar organização da loja, vitrines, displays e apresentação visual;
• Garantir o correto armazenamento, conferência e segurança das joias e produtos;
• Acompanhar entrada e saída de mercadorias e inventários internos;
• Apoiar treinamento e desenvolvimento da equipe quanto ao atendimento e conhecimento dos produtos;
• Atuar como referência da equipe, mantendo postura profissional e alinhamento com a cultura da marca;
• Apoiar relacionamento com fornecedores e demandas administrativas quando necessário;
• Garantir padrão elevado de atendimento, organização e imagem institucional da loja;
• Zelar pela confidencialidade, segurança e conservação de peças e materiais de alto valor.
• Garantir o preenchimento da lista de walk in bem como envio semanal dele compilado a direçãoRealizar atendimento consultivo, construindo relacionamento de longo prazo.
• Entender necessidades do cliente e apresentar soluções alinhadas ao lifestyle de luxo.
• Gerir carteira de clientes, realizando follow-up e ações de pós-venda.
• Atuar na organização, exposição e reposição de produtos na loja.
• Acompanhar metas diárias, semanais e mensais, reportando resultados.
• Contribuir com insights sobre perfil de clientes e oportunidades de venda.
• Garantir aderência aos padrões de atendimento e imagem da marca.