Analista de TI Junior - Santos

DESCRIÇÃO DA VAGA

🚀 Por que a NeoHype?

Fazemos parte de um grupo que está redefinindo o futuro do CX e da transformação digital no Brasil. Aqui, você vai atuar com autonomia, impacto real e visibilidade direta na construção do nosso pipeline de crescimento até 2026.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

🎯 O que você vai fazer

• Diagnosticar, reparar, instalar e configurar equipamentos como notebooks e desktops;
• Executar instalações, configurações e atualizações de softwares (Windows e iOS), além de replicar imagens de sistemas;
• Prestar suporte em sistemas operacionais (Windows, macOS e Linux) e redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP e Wi-Fi);· Interagir com clientes de forma remota ou presencial para atender chamados cadastrados no sistema;
• Auxiliar na elaboração do inventário mensal com descritivos dos ativos de TI do cowork;
• Trabalhar em parceria com outras equipes de TI e níveis de suporte para garantir entregas de excelência.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

💡 Requisitos:

• Conhecimento técnico em Hardware, Sistemas Operacionais (Windows, macOS, Linux) e Redes;
• Habilidade de comunicação clara e objetiva, com foco na resolução rápida de problemas;
• Perfil proativo, capaz de antecipar necessidades e oferecer soluções eficientes;
• Gestão de tempo e organização para lidar com múltiplas tarefas, além de adaptabilidade e resiliência diante de imprevistos;
• Diferenciais: Conhecimento em Microsoft 365, Google Workspace, ERP/SAP, assinaturas digitais (DocuSign, Certisign), MDM (Android/iOS), ferramentas ITSM (TopDesk, Jira) e práticas de Segurança da Informação (LGPD, antivírus, firewalls).

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

💬 Interessado(a)?

Envie seu perfil e venha construir o futuro com a gente.

👉

#NeoHype

#Tech

#Inovação

Na NeoHype, acreditamos que a inovação nasce da diversidade. Todas as nossas oportunidades são abertas a todas as pessoas, independentemente de raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, nacionalidade, idade ou deficiência (PCD). Valorizamos as diferenças e incentivamos que candidatos de todos os perfis se apliquem.

A NeoHype reserva-se o direito de alterar os requisitos, etapas do processo ou encerrar a vaga conforme as necessidades estratégicas do negócio, sem aviso prévio.

NEOHYPE

#SOMOSSOMOSNEOHYPERSHYPERS

Soluções digitais com inteligência humana.

A gente acredita que só tecnologia não resolve. É preciso digital humana por trás, direcionando a inovação, desenhando o melhor caminho e ampliando a visão e resolvendo desafios com estratégia.

O nosso nome mudou: antes Neobpo, agora Neohype!