Bolsista Mestre [Agente Inteligente, IA Generativa, Gestão do Conhecimento] ICT ITAÚ

Projeto de inovação do INSTITUTO ITAÚ DE CIÊNCIA, TECNOLOGIA E INOVAÇÃO em parceria Inova Talentos. Pré-Requisitos: Modalidade: Tech 3 Mestre Formação: Mestrado Cursos: Psicologia, Interação Humano-Computador (IHC), UX Research ou áreas correlatas Atividades: Responsável por projetar a forma como os usuários irão interagir com o GarantIA, garantindo uma experiência conversacional intuitiva, eficiente e aderente às necessidades dos diferentes perfis de usuários. Atuará no desenho das estratégias de comunicação, avaliação da compreensão das respostas, redução de ambiguidades, construção da personalidade do agente, geração de confiança nas recomendações e condução de testes de usabilidade e adoção. Também será responsável por transformar o conhecimento técnico em respostas mais claras, didáticas e acionáveis, maximizando a efetividade da interação entre pessoas e IA. Conhecimentos Necessários: Experiência em IHC, UX Research, Design Conversacional e/ou experiência de produtos digitais; Experiência em pesquisa com usuários e testes de usabilidade; Conhecimento de métodos qualitativos e quantitativos; Experiência no desenho de jornadas e interações conversacionais; Familiaridade com IA Generativa e capacidade de transformar conteúdos técnicos em interações claras e acionáveis. Conhecimentos desejáveis: Experiência com Conversational Design, chatbots ou agentes de IA; pesquisa em interação humano-IA; Métricas de usabilidade, adoção e efetividade; testes A/B e experimentação; Linguística/Ciência Cognitiva aplicada; Estratégias de confiança, compreensão e adoção de sistemas de IA. Informações adicionais: Disponibilidade: 40h semanais Duração: 12 meses Bolsa Auxílio: R$ 9.000,00 Atuação: Home Office (possibilidade de encontros presenciais pontuais para alinhamento, conforme necessidade do projeto) Conheça o INOVA TALENTOS https://vimeo.com/676464243/165a0bf5f5 https://vimeo.com/fabrikafilmes/review/680121344/b5b3c6e91d (1422234323)