Supervisor de Suporte TI

O Supervisor de Suporte na Conexão Empregos será responsável por liderar e gerenciar a equipe de suporte técnico. Organizar e priorizar as demandas de TI e acompanhar o suporte, a infraestrutura, os acessos, o backup e a segurança. Responder pela evolução do TOTVS Protheus e pelo uso do GooData. Conduzir, com Administrativo/Fiscal e fornecedores, a adequação do ERP à Reforma Tributária. Supervisonar projetos digitais e integrações com e-commerce e marketplaces. Avaliar e supervisionar iniciativas de automação e inteligência artificial. Acompanhar fornecedores, contratos, licenças e orçamento de TI, e apresentar resultados à gestão. Requisitos Ensino superior completo em TI ou áreas correlatas. Experiência em supervisionar equipe técnica e/ou fornecedores de TI. Experiência com Protheus e com projetos de implantação, integração ou melhoria de sistemas. Conhecimento de infraestrutura, segurança, backup, BI e gestão de dados suficiente para supervisionar a operação. Capacidade de planejar custos, negociar com fornecedores e definir prioridades. Benefícios Vale-Alimentação - Vale-Transporte - Vale Combustível - Restaurante na Empresa A função de Supervisor de Suporte é fundamental para o desenvolvimento e a excelência do suporte técnico, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços prestados.