Técnico de Suporte

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Senioridade: Especialista Lugar de trabalho: Itajaí, SC Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral 02806/2026 - SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL - SENAI/SC - Itajaí Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis no Comunicado de Processo Seletivo. ATENÇÃO: Informamos que apenas as informações preenchidas diretamente no cadastro do currículo do candidato serão consideradas para a etapa de Avaliação Curricular. Currículos anexos ao formulário de inscrição não serão considerados. Antes de finalizar sua inscrição, confira se seu nome completo e demais dados cadastrais estão preenchidos corretamente. Dados incorretos ou incompletos podem dificultar sua identificação e comunicação durante o processo seletivo. Cargo: Técnico de Suporte de TI - Pleno E qual será a sua missão no time ? 1. Contribuir para o atendimento das demandas de TI, por meio da aplicação de soluções, atendendo aos objetivos de eficiência e de eficácia da área; 2. Auxiliar analistas na execução de operações e de projetos de Segundo Nível, através da execução de procedimentos e de processos definidos na área de atuação; 3. Apoiar no desenvolvimento das atividades das equipes de segundo nível, conforme padrões e requisitos estabelecidos na sua respectiva área de atuação, por meio da formulação de relatórios, de pareceres e de outros documentos necessários; 4. Controlar equipamentos e sistemas, de forma a mantê-los operacionais, com disponibilidade e eficiência, acionando outras partes, quando aplicável; 5. Auxiliar na implantação de soluções tecnológicas, por meio das orientações dos analistas, observando processos e procedimentos estabelecidos na GETIC; 6. Realizar suporte técnico em TI aos usuários, no local ou remoto de acordo com a necessidade; 7. Realizar suporte a eventos audiovisuais presencial e online, operando sistemas de som, vídeo e áudio de acordo com instruções técnicas preestabelecidas; 8. Executar outras atividades correlatas a critério do superior imediato. Requisitos mínimos: Formação Técnica ou Superior em andamento em Tecnologia da Informação; Experiência de 06 meses em suporte técnico de Tecnologia da Informação; CNH B válida + Informações: Salário: R$3804,34 Carga horária: 200 horas/mês Horário de trabalho: matutino e vespertino, a definir conforme demandas da unidade Número de vagas: 1 Local de atuação: Regional Foz do Itajaí e Vale do Itajaí Mirim Tipo de contrato: Mensalista Prazo do contrato: Prazo indeterminado A nota final (NF) do candidato será obtida mediante média ponderada, aplicando-se a seguinte fórmula: NF = ((TFC+ECL+(AP*2))/4) Em caso de dúvidas, entre em contato com a responsável pelo seu processo seletivo: Responsável: ELAINE CRISTINA ARANTES RODRIGUE E-mail do responsável: [email protected]