Analista SRE

Local de atuação: Remoto Contratação: PJ ou Cooperado Tempo de Projeto: Indeterminado Escala: 5x2 (folgas fixas) Início previsto: Imediato Atuar como SRE Sênior na sustentação e evolução de serviços críticos de produção (incluindo IoT e integrações), conduzindo diagnósticos complexos, automações e prevenções. Requer autonomia técnica, colaboração com equipes multidisciplinares e espanhol fluente para comunicação diária com clientes e equipes. Responsabilidades Principais: Gestão de Incidentes: conduzir criticamente incidentes de produção, acionamentos e comunicação de riscos. Troubleshooting: investigar falhas em aplicações, APIs, bancos, integrações e infraestrutura, correlacionando logs, métricas e rastreamentos. Análise de Causa Raiz: Elaborar RCA pós-incidente e acompanhar ações preventivas/corretivas. Observabilidade e SLOs: • Evoluir painéis, alertas acionáveis, SLIs, SLOs e error budgets. • Automação e Resiliência: automatizar rotinas de recuperação, reduzir tarefas manuais e avaliar riscos de mudanças. • Capacidade e Documentação: Analisar consumo de recursos, gargalos e manter runbooks atualizados. Requisitos Técnicos (Obrigatório): • SRE & Nuvem: Sólida experiência em SRE, ambientes críticos, AWS/GCP e redes (Unix/Linux, DNS, HTTP/HTTPS, TLS). • Containers & GitOps: Kubernetes (diagnóstico de pods/escalabilidade), Terraform, Ansible, Git e ArgoCD. • Stack & Dados: Diagnóstico de APIs REST, aplicações Java, fundamentos de SQL/NoSQL e automação em Python/Shell. • Observabilidade & Gestão: Datadog, Dynatrace, Kibana e/ou Grafana; Jira para incidentes/mudanças; Azure DevOps para pipelines de CI/CD. Requisitos Desejáveis: Vivência em telecomunicações, IoT, Apigee, OpenShift e testes de resiliência. Idioma: Espanhol fluente: obrigatório para reuniões, condução de incidentes e comunicação oral/escrita com o cliente.