VAGASLUME
A

Analista de Desocupação | Desocupação | Agência Centro

Auxiliadora Predial · Porto Alegre · Remoto · Gupy

A combinarFreelance

Sobre a vaga

<h2>Descrição da vaga</h2><p><p><strong style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(249, 249, 249);">Quer transformar o mercado imobiliário e auxiliar as pessoas a morarem melhor? </strong><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(249, 249, 249);">Então, é match! Essa oportunidade faz todo sentido pra você. Vem pra Auxi!💚🧡</span></p></p><br><br><h2>Responsabilidades e atribuições</h2><p><p>O Analista de Desocupação da Auxi é a pessoa responsável pelo <strong>acompanhamento, controle e soluções sobre as demandas de desocupação </strong>da área de aluguéis, visando garantir a qualidade do atendimento aos clientes.</p><p><br></p><p><strong>Você também será responsável por:</strong></p><ul><li class="ql-align-justify"><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent;">Analisar e atuar nos casos críticos referentes ao “Reclame Aqui”, NPS, ouvidoria e processos judiciais, por meio de acompanhamento dos diferentes canais e direcionamentos da liderança;</span></li><li class="ql-align-justify"><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent;">Realizar o atendimento aos clientes pelos diferentes canais disponíveis;</span></li><li class="ql-align-justify"><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent;">Atuar para reversão das desocupações;</span></li><li class="ql-align-justify"><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent;">Intermediar negociações com maior complexidade entre inquilinos e proprietários no processo de desocupação;</span></li><li class="ql-align-justify"><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent;">Acompanhar a comunicação das etapas do processo de desocupação ao proprietário, desde aviso prévio, multa até a entrega das chaves;</span></li><li class="ql-align-justify"><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent;">Esclarecer as dúvidas dos proprietários quando imóvel for entregue pela garantia/sinistro; </span></li><li class="ql-align-justify"><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent;">Intermediar a apuração de danos da seguradora e confeccionar a determinação referente à apuração;</span></li><li class="ql-align-justify"><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent;">Acompanhar os proprietários e inquilinos durante todo o processo de desocupação, entrando em contato com outras áreas e se responsabilizando pelos processos do início ao fim.</span></li></ul></p><br><br><h2>Requisitos e qualificações</h2><p><p><strong>Você precisa ter:</strong></p><ul><li>Ensino superior cursando;</li><li>Identificação com a área de atendimento ao cliente.</li></ul><p><br></p><p><strong>Será um diferencial se você tiver:</strong></p><ul><li>Experiência no mercado imobiliário.</li></ul></p><br><br><h2>Informações adicionais</h2><p><p><strong>Importante!</strong></p><ul><li>Essa é uma oportunidade para trabalhar de segunda a sexta-feira das 8:30 às 18:18</li><li>Modelo de trabalho: Presencial</li><li>Vínculo empregatício pela CLT</li></ul><p><br></p><p dir="ltr"><span style="font-size:11pt;font-family:Arial,sans-serif;color:#000000;background-color:transparent">Na Auxi, acreditamos que você dá o seu melhor quando está bem em todas as áreas da vida. Por isso, preparamos um pacote completo de benefícios para cuidar da sua saúde, da sua família e do seu bem-estar:</span></p><p dir="ltr"><strong style="font-size:11pt;font-family:Arial,sans-serif;color:#000000;background-color:transparent">Flexibilidade no dia a dia</strong></p><ul><li dir="ltr" style="font-size:11pt;font-family:Arial,sans-serif;color:#000000;background-color:transparent" aria-level="1"><span style="font-size:11pt;font-family:Arial,sans-serif;color:#000000;background-color:transparent">🍴 </span><strong style="font-size:11pt;font-family:Arial,sans-serif;color:#000000;background-color:transparent">Vale Refeição ou Alimentação (Cartão Flex):</strong><span style="font-size:11pt;font-family:Arial,sans-serif;color:#000000;