Analista de Cobrança

About the company Jobs English Português [PT] Português [BR] Español Share the job: Analista de Cobrança On-site São José dos Pinhais, PR, BR Missão principal da vaga: No time de Cobrança da vhsys, nossa missão vai além de apenas garantir o pagamento em dia. Acreditamos que cada contato com o cliente é uma oportunidade de encontrar soluções, construir relacionamentos de confiança e contribuir diretamente para o sucesso das micro e pequenas empresas que utilizam nosso sistema.   🚀 Seu dia a dia como vh será assim: Negociação e Atendimento Consultivo: Contatar clientes via chat, telefone, WhatsApp e e-mail para regularizar pendências e focar na retenção da base. Gestão Operacional e Rotina Administrativa: Acompanhar diariamente a régua de cobrança, controlar contas em atraso e apoiar em processos internos de faturamento. Registro e Melhoria Contínua: Alimentar o sistema de gestão com o histórico detalhado de cada interação e colaborar com ideias para otimizar fluxos e reduzir a inadimplência.   🎯 O que não pode faltar na sua bagagem: Vivência prévia em atendimento ao cliente, suporte ou cobrança. Comunicação assertiva (verbal e escrita) combinada com inteligência emocional e empatia para lidar com diferentes perfis. Organização, foco e resiliência para gerenciar rotinas dinâmicas e atuar orientado(a) a metas de produtividade. Conhecimentos essenciais em ferramentas de escritório (Google Workspace). Mentalidade de aprendizado (accountability) e brilho no olho para mergulhar no mercado de tecnologia e SaaS.   💚 Diferenciais: Conhecimento prévio em sistemas de gestão empresarial (ERP). About the company Sediada em São José dos Pinhais (PR), a vhsys é uma empresa de tecnologia que oferece um ERP completo, feito para simplificar o dia a dia de micro e pequenos empreendedores em todo o Brasil. Nosso foco está em um valor inestimável: o tempo. Com um sistema de gestão empresarial simples, intuitivo e acessível, ajudamos empreendedores a dedicarem mais tempo ao que realmente importa: crescer. Desde 2011, construímos um ecossistema que vai além da tecnologia, unindo inovação, serviços e pessoas apaixonadas por transformar negócios. Nesse caminho, nos tornamos referência nacional, sempre valorizando o desenvolvimento dos nossos vh’s, que são parte essencial dessa jornada. Temos muito orgulho do que já conquistamos e seguimos em busca de pessoas que queiram crescer junto com a gente e fazer parte dessa revolução no empreendedorismo brasileiro. ✈️ Nossos benefícios: 🍴 Vale Alimentação e Vale-Refeição – Caju. 🚌 Vale-Transporte ou 🚗 Auxílio Combustível – para facilitar seu deslocamento (para vagas presenciais). 💻 Auxílio Home Office - (para vagas remotas); 🚑 Plano de Saúde Unimed. 🦷 Plano Odontológico Porto Seguro – 100% custeado pela empresa, sem cobertura para estética. ❤ Seguro de Vida – Mais tranquilidade para você e sua família. Parcerias e Vantagens: 📚 Unico Skill (Plataforma de Educação) – Acesse mais de 6 mil cursos, incluindo graduação, pós, MBA e idiomas. A vhsys impulsiona seu desenvolvimento com 70% de auxílio financeiro no investimento. 📖 Descontos em Instituições de Ensino – Facilidade no acesso a cursos e universidades. 🏋️‍♀️ Wellhub – Acesso a planos exclusivos em academias, aulas online e aplicativos de bem-estar. 💪 Desconto na UPlay – Academia no prédio da vhsys em São José dos Pinhais/PR com condições exclusivas para vh's. 🧠 Conexa – Plataforma de saúde e bem-estar com consultas gratuitas de psicologia e nutrição, além de descontos em exames e medicamentos. 🥳 Day Off de Aniversário – Um dia de folga no mês do seu aniversário para você celebrar. 📢 Programa de Reconhecimento – Programa de pontos que você acumula em missões e metas, trocando por experiências em gastronomia, entretenimento, viagens e muito mais. 🐈 Plano de Saúde Pet – Em parceria com a Guapeco ou Petlove oferecemos acesso a reembolso ou uma ampla rede credenciada para consultas, exames, vacinas e outros cuidados veterinários, garantindo o bem-estar do seu pet. 💊 Convênio Farmácia (Grupo Clamed ou Nissei) – Possibilidade de compras com desconto em folha. 👶 Convênio Creches – Descontos nas mensalidades para auxiliar no cuidado dos seus filhos. 🤸‍♀️ Convênio SESC – Acesso a atividades de lazer, cultura, educação e bem-estar para você e seus dependentes com valores reduzidos. 👕 Loja vhsys em parceria com a Reserva – Adquira itens como camisetas e moletons da vhsys, inclusive com artes personalizadas da sua área. 💇‍♀️ Desconto Salão de Beleza Demetrius – Salão no prédio da vhsys em São José dos Pinhais/PR com condições exclusivas para vh's. 🍔 Desconto em Alimentação – Condições especiais em restaurantes parceiros próximos à vhsys. 📚 Biblioteca vhsys – Empréstimo de livros físicos para seu desenvolvimento pessoal e profissional.   Na vhsys, valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Todas as oportunidades estão abertas para pessoas da comunidade LGBTQIAPN+, pessoas negras (pretas e pardas), pes