Analista de Expansão Júnior

About the company Jobs English Português [PT] Português [BR] Español Share the job: Analista de Expansão Júnior On-site São José dos Pinhais, PR, BR Seu desafio será impulsionar o crescimento dos nossos clientes e da vhsys. Você atuará focado na nossa base de clientes ativos, analisando o comportamento de uso e as necessidades de cada negócio para oferecer soluções que agreguem valor. O objetivo principal é a Expansão (Upsell e Cross-sell): garantir que o cliente tenha o plano e as ferramentas ideais para o tamanho atual da sua empresa. 🚀 Suas principais responsabilidades: Venda para Base: Identificar e abordar clientes com potencial para upgrades de planos ou contratação de novos módulos e serviços. Análise de Carteira: Monitorar indicadores de uso para antecipar necessidades dos clientes e oferecer proativamente soluções de expansão. Ciclo de Negociação: Realizar o diagnóstico da dor do cliente, apresentar a solução financeira/técnica e realizar o fechamento da venda. Gestão de Relacionamento: Ser o ponto de contato comercial para clientes da carteira, garantindo que eles vejam a vhsys como parceira estratégica. Retenção com Foco em Vendas: Atuar em situações de risco de cancelamento, oferecendo alternativas e novas soluções que façam sentido para a permanência do cliente. Registro e Organização: Manter o CRM atualizado para controle de pipeline e previsibilidade de vendas. 🎯 Requisitos e Qualificações: Perfil Comercial: Gosto por negociação, superação de metas e foco em resultados. Experiência em Vendas ou Expansão: Vivência com vendas internas (Inside Sales) ou gestão de carteira de clientes. Comunicação Assertiva: Capacidade de explicar soluções complexas de forma simples para o pequeno e médio empreendedor. Escuta Ativa: Saber ouvir o cliente para identificar a oportunidade real de venda, sem ser "empurrador" de produtos. Organização: Disciplina para gerir o volume de contatos e os retornos (follow-ups) necessários. 💚 Será um DIFERENCIAL se você tiver: Conhecimento sobre ERPs. Noções de rotinas financeiras (estoque, financeiro, emissão de notas). Experiência prévia em empresas de tecnologia (SaaS). About the company Sediada em São José dos Pinhais (PR), a vhsys é uma empresa de tecnologia que oferece um ERP completo, feito para simplificar o dia a dia de micro e pequenos empreendedores em todo o Brasil. Nosso foco está em um valor inestimável: o tempo. Com um sistema de gestão empresarial simples, intuitivo e acessível, ajudamos empreendedores a dedicarem mais tempo ao que realmente importa: crescer. Desde 2011, construímos um ecossistema que vai além da tecnologia, unindo inovação, serviços e pessoas apaixonadas por transformar negócios. Nesse caminho, nos tornamos referência nacional, sempre valorizando o desenvolvimento dos nossos vh’s, que são parte essencial dessa jornada. Temos muito orgulho do que já conquistamos e seguimos em busca de pessoas que queiram crescer junto com a gente e fazer parte dessa revolução no empreendedorismo brasileiro. ✈️ Nossos benefícios: 🍴 Vale Alimentação e Vale-Refeição – Caju. 🚌 Vale-Transporte ou 🚗 Auxílio Combustível – para facilitar seu deslocamento (para vagas presenciais). 💻 Auxílio Home Office - (para vagas remotas); 🚑 Plano de Saúde Unimed. 🦷 Plano Odontológico Porto Seguro – 100% custeado pela empresa, sem cobertura para estética. ❤ Seguro de Vida – Mais tranquilidade para você e sua família. Parcerias e Vantagens: 📚 Unico Skill (Plataforma de Educação) – Acesse mais de 6 mil cursos, incluindo graduação, pós, MBA e idiomas. A vhsys impulsiona seu desenvolvimento com 70% de auxílio financeiro no investimento. 📖 Descontos em Instituições de Ensino – Facilidade no acesso a cursos e universidades. 🏋️‍♀️ Wellhub – Acesso a planos exclusivos em academias, aulas online e aplicativos de bem-estar. 💪 Desconto na UPlay – Academia no prédio da vhsys em São José dos Pinhais/PR com condições exclusivas para vh's. 🧠 Conexa – Plataforma de saúde e bem-estar com consultas gratuitas de psicologia e nutrição, além de descontos em exames e medicamentos. 🥳 Day Off de Aniversário – Um dia de folga no mês do seu aniversário para você celebrar. 📢 Programa de Reconhecimento – Programa de pontos que você acumula em missões e metas, trocando por experiências em gastronomia, entretenimento, viagens e muito mais. 🐈 Plano de Saúde Pet – Em parceria com a Guapeco ou Petlove oferecemos acesso a reembolso ou uma ampla rede credenciada para consultas, exames, vacinas e outros cuidados veterinários, garantindo o bem-estar do seu pet. 💊 Convênio Farmácia (Grupo Clamed ou Nissei) – Possibilidade de compras com desconto em folha. 👶 Convênio Creches – Descontos nas mensalidades para auxiliar no cuidado dos seus filhos. 🤸‍♀️ Convênio SESC – Acesso a atividades de lazer, cultura, educação e bem-estar para você e seus dependentes com valores reduzidos. 👕 Loja vhsys em parceria com a Reserva – Adquira itens como camisetas e moletons da vhsys, inclusive com artes person