Coordenador de Pré-vendas

About the company Jobs English Português [PT] Português [BR] Español Share the job: Coordenador de Pré-vendas On-site Salvador, BA, BR Coordenador(a) de Pré-Vendas A Quartavia está em busca de um(a) Coordenador(a) de Pré-Vendas para liderar a operação responsável por transformar oportunidades em reuniões qualificadas para o nosso time comercial. Buscamos alguém com forte orientação para resultados, capacidade de liderança e visão de processo, que consiga equilibrar performance, método e qualidade na experiência do potencial cliente. Essa pessoa será responsável por liderar o time de SDRs, garantir a execução consistente da estratégia de pré-vendas, acompanhar indicadores, identificar gargalos e construir uma operação cada vez mais previsível e eficiente. Na Quartavia, pré-vendas não é apenas sobre gerar reuniões. É sobre entender o potencial cliente, identificar se existe aderência ao nosso trabalho e entregar ao time comercial oportunidades realmente qualificadas. Se você gosta de metas, gestão, processos, dados e desenvolvimento de pessoas — e quer construir uma operação de alta performance — seu lugar pode ser aqui. Responsabilidades Liderar, acompanhar e desenvolver o time de SDRs; Definir, acompanhar e garantir o cumprimento das metas de pré-vendas; Gerenciar indicadores de produtividade, conversão e qualidade do funil; Acompanhar diariamente a operação e atuar rapidamente sobre desvios de performance; Garantir a execução do processo comercial de acordo com a metodologia definida pela Quartavia; Estruturar e aprimorar processos, playbooks, scripts e critérios de qualificação; Garantir a qualidade da abordagem e da comunicação realizada pelos SDRs; Acompanhar a evolução dos leads desde o primeiro contato até o agendamento e comparecimento à reunião; Identificar gargalos e oportunidades de melhoria nas etapas de prospecção, qualificação e agendamento; Realizar análises de dados para identificar padrões, oportunidades e problemas na operação; Conduzir reuniões de acompanhamento, 1:1s, feedbacks e rituais de gestão com o time; Treinar e desenvolver SDRs em comunicação, abordagem, qualificação, objeções e conhecimento sobre o mercado financeiro; Apoiar o processo de onboarding e rampagem de novos SDRs; Trabalhar em conjunto com Marketing para melhorar a qualidade dos leads e a eficiência da geração de oportunidades; Trabalhar em conjunto com os Engenheiros Patrimoniais e equipe Comercial para garantir a qualidade do handoff entre pré-vendas e vendas; Analisar motivos de perda, no-show, desqualificação e baixa conversão para propor melhorias; Garantir que o CRM esteja corretamente preenchido e que os dados da operação sejam confiáveis; Criar previsibilidade sobre a geração de oportunidades e capacidade do time; Atuar diretamente na operação quando necessário, especialmente em momentos críticos ou para desenvolvimento do time. Principais indicadores sob sua responsabilidade Número de leads trabalhados; Taxa de contato; Taxa de conexão; Taxa de qualificação; Número de reuniões agendadas; Taxa de agendamento; Taxa de comparecimento (show rate); Taxa de conversão de reunião em oportunidade; Produtividade individual e do time; Tempo médio de primeiro contato; Conversão por canal e origem de lead; Qualidade das oportunidades entregues ao time comercial. Competências essenciais Liderança e capacidade de desenvolver pessoas; Excelente comunicação oral e escrita; Forte raciocínio lógico e capacidade analítica; Orientação intensa para resultados e metas; Capacidade de gestão por indicadores; Organização, disciplina e diligência; Capacidade de identificar problemas e propor soluções; Habilidade para dar e receber feedbacks; Conhecimento de metodologias de vendas e pré-vendas; Capacidade de trabalhar com processos e playbooks; Agilidade mental e capacidade de tomada de decisão; Postura firme, madura e profissional; Senso de dono e autonomia para conduzir a operação. Requisitos esperados Experiência prévia em pré-vendas, SDR ou desenvolvimento de negócios; Experiência anterior em liderança ou coordenação de equipes comerciais; Experiência com gestão de metas e indicadores comerciais; Experiência com CRM e gestão de pipeline; Conhecimento de processos de prospecção ativa e qualificação de leads; Experiência com produtos de alto ticket será considerada importante; Conhecimento em metodologias como SPIN Selling, BANT, GPCT ou similares; Boa capacidade de análise de dados e acompanhamento de indicadores; Interesse genuíno em construir carreira no mercado financeiro; Disponibilidade para atuação presencial em Salvador. Diferenciais Experiência no mercado financeiro será um diferencial relevante; Experiência em empresas de serviços financeiros ou produtos high ticket; Conhecimento sobre investimentos e produtos financeiros; Experiência com construção de playbooks e processos de pré-vendas; Certificação CPA-20 ou CEA. O que esperamos dessa liderança Esperamos