SDR B2B - Software e Serviços de TI

Missão do cargo:

Transformar leads pré-qualificados e contas prospectadas em oportunidades qualificadas (SQL), com decisores identificados e reuniões efetivamente realizadas com o Hunter. Entregar pipeline de qualidade para o AIKS (OPERAR, PROTEGER, CONSTRUIR) sem confundir atividade com resultado.

Responsabilidades:

• Diário: tratar leads no SLA (5/15 min), executar toques da cadência, qualificar, agendar e confirmar reuniões, preencher briefings e registrar tudo no CRM.
• Diário: prospecção ativa de contas-alvo (mínimo definido pelo gestor) e follow-up de não responsivos.
• Semanal: revisão de funil com o gestor, higiene do CRM, análise de motivos de descarte e ajuste de abordagem.
• Semanal: reciclagem de leads com data de retomada; alinhamento com Hunter sobre qualidade dos SQL.
• Mensal: revisão de indicadores, cadências e feedback para Marketing (ICP/campanhas).

Requisitos:

• 1 a 3 anos de experiência em SDR/BDR, inside sales ou prospecção B2B, de preferência em TI, telecom, software, segurança ou serviços gerenciados (diferencial).
• Experiência com CRM e cadências multicanal.
• Vivência com metas de reuniões/qualificação e rotina de alto volume.
• Ensino médio completo; superior (cursando ou concluído) em Administração, Comercial, TI ou áreas afins.
• Excel/Planilhas básico; leitura de indicadores de funil.

Diferenciais:

• Noções de infraestrutura de TI: redes, servidores, nuvem, backup, segurança, monitoramento.
• Entendimento básico de NOC, SLA, disponibilidade, incidentes e continuidade.
• Domínio de CRM, WhatsApp Business, e-mail e LinkedIn; pesquisa de empresas e CNPJ.
• Qualificação (ICP, BANT/MEDDIC simplificado) e noções de SPIN Selling.