Analista de Redes/NOC – Telecom e Satélite (Temporário)

Buscamos um(a) Analista de Redes/NOC para atuação temporária de 60 dias, realizando atividades de monitoramento, suporte e troubleshooting em ambiente de Telecom, com foco em redes WAN e comunicação via satélite.

A posição exige experiência prática em redes e Telecom, incluindo monitoramento de links, análise de incidentes e suporte a ambientes satelitais.

Responsabilidades

• Monitorar links satelitais utilizando PRTG, NMS, Sauron e SkyMon;
• Realizar atendimento de chamados N1, incluindo abertura, tratativa e encerramento por meio de Bifrost e Remedy;
• Analisar incidentes e atuar proativamente na identificação de problemas de rede e sinal satelital;
• Executar ações de manutenção preventiva e corretiva em circuitos satélite LEO e GEO para ambientes Backhaul, B2B e B2C;
• Criar e configurar terminais em equipamentos centrais, incluindo DPS, switches Cisco e NMS;
• Configurar e prestar suporte a equipamentos remotos, incluindo modems satélite Comtech, Viasat, Hughes, Gilat e Xiplink;
• Acompanhar equipes técnicas durante correções e instalações de novos terminais;
• Monitorar e analisar tráfego de dados utilizando Wireshark e PRTG Network Monitor;
• Realizar troubleshooting de conectividade utilizando ping, tracert/traceroute e nslookup;
• Analisar logs de firewalls e roteadores;
• Atuar com redes LAN e WAN, IPv4/IPv6, DNS, firewalls, VPN, QoS, SNMP e VLANs;
• Prestar suporte técnico a ambientes e soluções VSAT.