Analista de TI – Infraestrutura e Suporte

Atividades: • Garantir o funcionamento da infraestrutura de TI (rede, servidores, computadores, impressoras e dispositivos). • Prestar suporte técnico aos usuários (nível 1 e 2), atendendo áreas administrativas e setor produtivo. • Apoiar os sistemas utilizados pela empresa (ERP, sistemas internos, controle de produção, apontamentos, etc.). • Atuar na comunicação entre TI, setores administrativos e produção, entendendo necessidades e propondo soluções. • Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas. • Controlar e organizar acessos, permissões, usuários e políticas de segurança da informação. • Apoiar fornecedores de TI, telecomunicações e sistemas. • Participar de melhorias contínuas, projetos de tecnologia e otimização de processos. • Manter documentações, procedimentos e registros técnicos atualizados. Requisitos: Formação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes, Análise de Sistemas ou áreas correlatas. Experiência com infraestrutura de TI e suporte técnico. Conhecimento em redes, hardware, sistemas operacionais (Windows), backup e segurança básica da informação. Vivência com ERP ou sistemas corporativos será um diferencial. Diferenciais Experiência em ambiente industrial ou fabril. Conhecimento em rotinas de produção e integração de sistemas com chão de fábrica. Noções de ITIL ou boas práticas de suporte. Experiência com gestão de chamados e contratos de TI. Horário de Trabalho de Segunda a Sexta-feira — 7h30 às 17h18 ou 08:00 as 17:48 horas Sobre a empresa: PARA TRABALHAR EM EMPRESA CIDADE: BLUMENAU BAIRRO: ITOUPAVA CENTRAL