CRM – SALESFORCE MARKETING CLOUD

💻🎯 O que você irá fazer? 🔹 Implementar e gerenciar jornadas multicanais (e-mail marketing, SMS, WhatsApp e push notifications). 🔹 Desenvolver jornadas automatizadas e personalizadas em parceria com os times de Growth e CRM. 🔹 Criar segmentações avançadas de dados utilizando SQL. 🔹 Mapear e documentar processos de governança, campanhas e boas práticas de CRM. 🔹 Participar de discovery e refinamentos técnicos, apoiando projetos e integrações com TI. 🔎 O que buscamos? ✅ Conhecimento intermediário/avançado em Salesforce Marketing Cloud, Data Cloud ou Personalization. ✅ Experiência com SQL para consultas e manipulação de dados. ✅ Conhecimento em canais digitais: e-mail marketing, SMS, WhatsApp e push notifications.