Especialista de BI
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About the job
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema Senioridade: Especialista Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco! Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também da nossa Rede! #vemprarede Responsabilidades e atribuições Criar, acompanhar e evoluir indicadores de desempenho (KPIs), especialmente relacionados à performance operacional e atendimento; Identificar, consolidar e estruturar fontes de dados para construção de dashboards, indicadores e relatórios gerenciais; Desenvolver dashboards em Power BI, utilizando DAX, modelagem de dados e boas práticas de visualização, performance e usabilidade; Realizar processos de extração, transformação e tratamento de dados (ETL/ELT), garantindo qualidade, confiabilidade e organização das informações; Utilizar Python para manipulação, tratamento e análise de dados, apoiando a construção de soluções analíticas; Desenvolver análises para identificação de tendências, oportunidades e desvios, contribuindo com insights e recomendações para o negócio; Criar projeções de resultados e apoiar o planejamento e acompanhamento da performance das operações; Automatizar relatórios e processos de análise, buscando maior eficiência e produtividade; Atuar em projetos de média complexidade, sendo responsável por entregas técnicas bem definidas; Trabalhar em parceria com as áreas de negócio, compreendendo demandas e traduzindo necessidades operacionais em soluções analíticas; Apoiar a sustentação e evolução das rotinas de Business Intelligence. Requisitos e qualificações Ensino Superior completo em Estatística, Matemática, Ciência de Dados, Engenharia, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Administração, Economia ou áreas correlatas; Experiência com Business Intelligence, análise e tratamento de dados; Conhecimento avançado em Power BI, incluindo DAX, modelagem de dados e desenvolvimento de dashboards; Domínio de Python para manipulação e análise de dados; Conhecimento em SQL para consultas e manipulação de dados; Conhecimento em processos de ETL/ELT; Conhecimento em construção e acompanhamento de KPIs de atendimento e performance operacional; Conhecimento em boas práticas de tratamento, estruturação e organização de dados; Noções de arquitetura de dados; Pacote Office avançado, especialmente Excel; Perfil analítico, visão de negócio e capacidade de transformar dados em informações relevantes para a tomada de decisão. Será um diferencial Conhecimento ou experiência no segmento de cobrança e recuperação de crédito; Vivência com indicadores de operações de atendimento/call center; Conhecimento em ferramentas de gestão de cobrança; Experiência com Data Warehouse; Conhecimento em modelagem estatística e projeções; Conhecimento em outras ferramentas ou linguagens de BI e análise de dados.
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